裝飾E站通
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e信通認證

"E信通"認證,是裝飾e站通對家居、裝飾、裝修等公司、
服務及產品進行認證、評定,并建立信譽檔案、服務評估
的保障機制。e信通實行兩千萬"承諾基金",對終端客戶
消費及服務進行監測、監督、監控,對問題產品及服務實
施先行賠付原則,確保消費者利益不受侵害。

實名認證 口碑評價 承諾基金先行賠付

設計保障的商家或個人通過自繳保證金(或裝飾e站通授予)的形式,承諾為購買服務的業主提供完整的設計圖紙及完善的溝通服務。當設計方未履行承諾時,業主可以申請先行賠付。

圖紙規范 服務規范 先行賠付

裝修保障的裝修公司、施工隊通過自繳保證金(或裝飾e站通授予)的形式,承諾為購買服務的業主提供完善的裝修服務。當施工方未履行承諾時,業主可以申請先行賠付。

施工質量保障 施工材料保障 先行賠付

賣家出售的商品均為真品,一旦您收到該商品是假貨,承諾假一賠三,支持三倍賠償。可在交易成功后15天內或收到貨物后提出以"收到假貨"為退貨原因的退款申請時提出"假一賠三"賠付申請。若賣家未履行承諾,裝飾e站通會進行先行賠付,保障消費者權益。

正品保障 先行賠付

裝飾e站通會員享有e站通專屬投訴通道,只要通過裝飾e站通下單的業主,在裝修過程中發生裝修糾紛都可以享受e站通客服裝修的免費幫助協調服務。并根據特色服務,更可享受先行賠付服務。

專員協助調解 先行賠付

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